La funcionalidad de clonar/duplicar una comunicación sirve para reutilizar un comunicado ya enviado. Este proceso creará una copia en la lista de borradores para tener opción a modificar destinatarios, textos u otro detalle. Es similar a usar una plantilla, pero con la diferencia de partir desde un contenido completo (restando/modificando contenido) y no desde la base de una plantilla (sumando contenido).  

Para realizar una clonación de una comunicación ya creada hay que dirigirse al bloque “Comunicación” pestaña “Enviados”.

Una vez allí hacer clic sobre el icono opciones del registro que se desee clonar.

En el desplegable que aparece seleccionar la primera opción “Clonar comunicado”.

Al aceptar la confirmación de seguridad la comunicación será duplicada. 

En la pestaña "Borradores" con la palabra (copia) precediendo al nombre de la comunicación.